淘宝店面里的信息和产品数不胜数，很多用户在点击进入后不知所措，不是太清楚下一步操作该如何进行，这时我们就需要一个良好的导航系统，引导用户一步步进行消费。

　　网购消费不同于实体店，产品从选择到下单都是自主完成的，客服也就只起个解答服务任务，那么我们如何通过店铺布局和设计来引导用户消费呢?我们浅谈一下几点：

　　一、设置网店特色模块

　　网购区别于实体店的根本在于，一个是导购干扰性消费，一个是目的性消费。那么我们如何延伸网购的目的性消费呢?我们可以在自己的网店中设置一个特色模块，根据产品风格互相搭配，套餐组合价格，为用户提供实惠，扩大消费者购买意图。

　　二、优化网店的关键词布局、标题、产品描述

　　1、如何把握好关键词的布局

　　在网店头部、网店主体部分、网店底部自然的出现我们的关键词，良性的布局会使人感觉舒服，增加用户的体验度，自然也就促成消费了。

　　2、如何把握好标题引导用户

　　标题的好坏，直接导致用户点击率的增减，干扰业绩。针对产品性质、用途、使用人群等特征，标题要做到立竿见影，创新不脱俗，吸引消费者眼球，以达到点击——选择——下单——交易成功。

　　3、如何对产品进行描述 

　　在产品描述方面，除了产品本身特性之外，用户购买评论、留言、宝贝销售量也要展示，俗话说的好，事实胜于雄辩。只有让用户充分了解到产品所能给他带来的好处，或已经有人享受了这种好处，才能促使用户进一步的去了解，后购买

　　对于网购用户消费引导，远不止这些，需要我们多去分析、总结。但是网店不可被动服务，多主动出击，多收集客户信息，了解客户需求，才能细化客户，有针对性的去引导，促成消费，提高网店销售额。