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邮件营销注意什么

 邮件营销-E-mail 营销十忌  
   1. 滥发邮件有专家建议,对于未经许可的电子邮件,有两条恒定的规则:第一,不要发送;第二,如果你打算只做一次,请参阅第一条执行。使用电子邮件营销工具,你只能发给那些事先经过许可的人

  2. 邮件没有主题或主题不明确电子邮件的主题是收件人最早可以看到的信息,邮件内容是否能引人注意,主题起到相当重要的作用。邮件主题应言简意赅,以便收件人决定是否继续阅读邮件内容。

  3. 隐藏发件人姓名这种邮件给人的感觉是发件人在做什么见不得人的事情,否则,正常的商务活动为什么害怕漏出自己的真面目呢?这样的邮件,其内容的可信度有多高呢?还有一些邮件,把发件人写成"美国总统"、"你的朋友"、"漂亮女孩"等等,不一而足。其实,无论你怎样伪装,你的发件地址还是会被方便地查出来的。

   4. 邮件内容繁杂电子邮件宣传不同于报纸、杂志等印刷品广告,篇幅越大越能显示出企业的实力和气魄 。电子邮件应力求内容简洁,用最简单的内容表达出你的诉求点,如果必要,可以给出一个关于详细内容的链接( URL ),收件人如果有兴趣,会主动点击你链接的内容,否则,内容再多也没有价值,只能引起收件人的反感。而且,对于那些免费邮箱的使用者来说,因为有空间容量限制,太大的邮件肯定是被删除的首选对象。

   5. 邮件内容采用附件形式有些发件人为图省事,将一个甚至多个不同格式的文件作为附件插入邮件内容,自己省事了,却给收件人带来很大麻烦。

   6. 发送频率过于频繁研究表明,同样内容的邮件,每个月发送 2 - 3 次为宜。不要错误地认为,发送频率越高,收件人的印象就越深。过于频繁的邮件"轰炸",只会让人厌烦,如果一周重复发送几封同样的邮件,你肯定会被列入"黑名单",这样,你便永远失去了那些潜在客户,你的 E-mail 营销计划只能是赔钱赚吆喝。

   7. 没有目标定位也许你的邮件地址是从网上收集的,也许是从他人手中买来的,或者是根据某种"规律"推断出来的,总之,得到这些"资源"后,也不管是不是自己的目标受众,只管不加区分地发送垃圾邮件,这样的"营销"有效果才怪呢!

   8. 邮件格式混乱虽然说电子邮件没有统一的格式,但作为一封商业函件,至少应该参考普通商务信件的格式,包括对收件人的称呼、邮件正文、发件人签名等因素。

  9. 不及时回复邮件评价 E-mail 营销成效的标志之一是顾客反应率,有客户回应,当然是件好事,理应及时回复发件人。然而并非每个公司都能做到这一点。可以想象,一个潜在客户给你发出了一封关于产品的询问,一定在急切地等待回音,如果等了两天还没有结果,他一定不会再有耐心等待下去,说不定早就成了你的竞争对手的客户 。  

 10. 对主动来信的顾客抬高价格打开收件箱,发现有一封顾客主动发来的订购函,如果你认为顾客一定会选用你的产品,可以对其索要高价,那你就大错特错了!因为在互联网这个开放的大市场里,同类产品的供应者总是很多,一般来说,顾客会同时向多个厂家发出同样的询问信件,他会对比各家产品的性能和价格,如果你的报价偏高,你绝对争取不到这个客户!相对于面对面报价,通过 E-mail 报价相当被动,发出的邮件无法改变,又无法探听到竞 争者的价格状况,你更不可能看顾客的反应灵活报价。所以,为顾客提供最优质的产品、最低廉的价格才是取得成功的唯一法宝。

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