我们一直说用户体验，用户体验，那么到底什么是用户体验，用户体验到底表现在哪些方面?是否自身的产品和网站符合用户体验了?这些都是值得我们深思的东西，本期朗创营销针对用户体验的问题，给大家重点介绍一下通常利于用户体验的一些方面。

　　用户体验其实是可以量化，例如好的用户体验可能是点击多少，视觉位置漂亮醒目，功能的数量和使用次数的数量是否平衡。用户体验，笼统地讲，就是指用户在使用产品或服务时所产生的主观感受。而系统地讲，它是一个全方位的概念。比如从我们的⽤户看到产品广告、媒体报道，到知晓我们的产品然后作出选择;再到他使用产品之后遇到问题咨询客服。在不同的阶段，不同的渠道，每一个可能和产品、服务，以及企业本身接触的地方都能产生用户体验。所以用户体验，别只往UI上靠。

　　做好用户体验需要做到的五点：

　　第一，用户体验的核心是用户需求。

　　第二，超出预期的才叫用户体验。

　　第三，用户体验要让用户可以感知。

　　第四，体验都在细节，做用户体验要关注细节。

　　第五，用户体验一定要聚焦，伤其十指，不如断其一指

　　网站用户体验主要表现在一下几个方面：

　　一、网站的设计：客户进入网站首先看到的是网站的设计，网站设计的是否大气，是否让人舒服，迎合大部分客户的心理感受，基本上是成功的一小部分，试想如果一个网站设计的很不专业，字体，颜色设置的特别刺眼或者特别小，很多客户直观上就印象不好，跳出率高，用户体验也差。对于网站的设计主要表现在：

　　1、颜色的搭配

　　2、图片的处理

　　3、线条、阴影的运用

　　4、背景色、背景图片的选择

　　5、对当前流行元素的把握

　　6、整体风格的把握 等等当然这些需要长期的设计工作才能熟练运用。

　　二、网站的结构是否条理清晰。一个网站如何设置的导航基本上都不是用户想了解的内容，也是非常不利于用户体验，用户找内容找不到，跳出的几率会很大：

　　1、网站导航

　　2、URL的优化

　　3、网站目录合理性

　　4、合理的网站地图

　　5、适当的图片引导

　　6、内页面包屑导航引导

　　7、恰当的用户登录入口

　　三、网站的内容:内容可谓是网站的核心，用户进入网站，如果你的内容重复性大，或者与很多网站内容相似，没有可读性，并且广告性强，通篇基本上都是广告，对用户没有价值的内容，同样非常容易跳出，降低用户体验。

　　用户体验其实表现在很多方面，本期针对网站的用户体验就暂时讲述到这里，希望对大家有所帮助，用户体验是需要经过大量数据分析，总结不断进行网站调整的过程，更多疑问欢迎来电咨询!