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朗创营销:网站做到这几点才是好的用户体验

   我们一直说用户体验,用户体验,那么到底什么是用户体验,用户体验到底表现在哪些方面?是否自身的产品和网站符合用户体验了?这些都是值得我们深思的东西,本期朗创营销针对用户体验的问题,给大家重点介绍一下通常利于用户体验的一些方面。

朗创营销:网站做到这几点才是好的用户体验

  用户体验其实是可以量化,例如好的用户体验可能是点击多少,视觉位置漂亮醒目,功能的数量和使用次数的数量是否平衡。用户体验,笼统地讲,就是指用户在使用产品或服务时所产生的主观感受。而系统地讲,它是一个全方位的概念。比如从我们的⽤户看到产品广告、媒体报道,到知晓我们的产品然后作出选择;再到他使用产品之后遇到问题咨询客服。在不同的阶段,不同的渠道,每一个可能和产品、服务,以及企业本身接触的地方都能产生用户体验。所以用户体验,别只往UI上靠。

  做好用户体验需要做到的五点:

  第一,用户体验的核心是用户需求。

  第二,超出预期的才叫用户体验。

  第三,用户体验要让用户可以感知。

  第四,体验都在细节,做用户体验要关注细节。

  第五,用户体验一定要聚焦,伤其十指,不如断其一指

  网站用户体验主要表现在一下几个方面:

  一、网站的设计:客户进入网站首先看到的是网站的设计,网站设计的是否大气,是否让人舒服,迎合大部分客户的心理感受,基本上是成功的一小部分,试想如果一个网站设计的很不专业,字体,颜色设置的特别刺眼或者特别小,很多客户直观上就印象不好,跳出率高,用户体验也差。对于网站的设计主要表现在:

  1、颜色的搭配

  2、图片的处理

  3、线条、阴影的运用

  4、背景色、背景图片的选择

  5、对当前流行元素的把握

  6、整体风格的把握 等等当然这些需要长期的设计工作才能熟练运用。

  二、网站的结构是否条理清晰。一个网站如何设置的导航基本上都不是用户想了解的内容,也是非常不利于用户体验,用户找内容找不到,跳出的几率会很大:

  1、网站导航

  2、URL的优化

  3、网站目录合理性

  4、合理的网站地图

  5、适当的图片引导

  6、内页面包屑导航引导

  7、恰当的用户登录入口

  三、网站的内容:内容可谓是网站的核心,用户进入网站,如果你的内容重复性大,或者与很多网站内容相似,没有可读性,并且广告性强,通篇基本上都是广告,对用户没有价值的内容,同样非常容易跳出,降低用户体验。

  用户体验其实表现在很多方面,本期针对网站的用户体验就暂时讲述到这里,希望对大家有所帮助,用户体验是需要经过大量数据分析,总结不断进行网站调整的过程,更多疑问欢迎来电咨询!

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