一、微博定位
公关关系、客户服务以及市场宣传是微博营销的三大定位选择,大多数企业是三者择其一,很少有企业能够做到身兼三职。数据分析可以提供一个量化的标准,帮助微博定位。具体点讲就是,通过用户原创微博对品牌口碑的分析、微博内搜索某关键词的频率,能够获知注重于认同度监控以及影响力的公共关系如何;通过了解用户的评论状况如何了解客户服务现状;通过粉丝们转载微博的情况了解市场宣传效果。获知企业在这三方面的现状后,再确定一个准确的微博定位。
二、目标粉丝
要想进行微博营销,那么首先有用户关注,并成为粉丝。可是想在芸芸众生中寻找到志同道合的粉丝谈何容易啊。数据分析恰好可以帮助企业吸引目标用户。方法实际很简单。因为用户是因为兴趣才会去关注一些人或企业的微博,所以首先建立一个集用户年龄、性别、区域、关注对象等信息于一体的用户兴趣图谱,通过对该图谱进行分析,从众多用户中迅速寻找出有价值的用户,然后针对他们开展一系列的宣传活动。这样就可以很迅速的、精确的确定出目标用户。
三、发布微博
用户阅读微博的时间是不固定的,而且不同操作习惯的用户,阅读微博的时间也各不相同,呈现出碎片化阅读特性。那么,怎样保证企业发出的微博能被大量的粉丝看到呢?这就涉及到了一个发布微博时间的问题。而这个问题要想得到有效解决,也要借助数据分析方法。搜集大量的用户阅读微博时间段的数据资料,然后利用一些数据分析工具、数据分析方法,分析出哪个时间段阅读微博的用户规模大,然后企业在这个时间段发布微博,就可以保证微博能被大量的用户阅读,帮助微博营销工作的顺利开展。